8 najlepszych narzędzi i usług do monitorowania rzeczywistych użytkowników

Monitorowanie rzeczywistych użytkowników (RUM) to technika monitorowania wydajności dla stron internetowych. Metoda ta polega na śledzeniu działań każdego odwiedzającego witrynę i dostarczaniu elementów witryny żądanych przez te działania.

Ta metoda monitorowania nie jest techniką marketingową ani systemem szpiegowania ludzi. Koncentruje się na działalności serwer internetowy aby mieć pewność, że wszystko działa prawidłowo. Sprawdza, czy każda usługa wykorzystana w serwisie działa i jest wdrażana terminowo. Strategia monitorowania pokazuje, czy dana usługa jest w stanie sprostać wolumenowi zapotrzebowania, jakiego doświadcza witryna, a także czy każda usługa jest w stanie wchodzić w interakcję z innymi elementami witryny, aby zapewnić odpowiednie wsparcie typowej podróży po witrynie.

Monitorowanie rzeczywistego użytkownika ujawni problemy spowodowane ograniczeniami wydajności, błędami kodowania i błędami projektowymi.

Oto nasza lista ośmiu najlepszych usług monitorowania rzeczywistych użytkowników.

1. Pingdom Monitorowanie rzeczywistych użytkowników WYBÓR REDAKCJI Usługa subskrypcji identyfikująca lokalizacje, z których użytkownicy uzyskują dostęp do witryny internetowej, oraz kategoryzuje odpowiedzi i wydajność według szeregu atrybutów, aby umożliwić analizę głównych przyczyn problemów z wydajnością.
2. Monitorowanie rzeczywistych użytkowników Datadog (BEZPŁATNA PRÓBA) Zapewnia kluczowy wgląd w wydajność front-endu aplikacji z perspektywy prawdziwego użytkownika. Podróże użytkowników są bezproblemowo korelowane z testami syntetycznymi, śladami, dziennikami, metrykami zaplecza oraz wydajnością sieci, aby zdemaskować wszelkie problemy użytkowników w całym stosie.
3. uptime.com (DARMOWA PRÓBA PRÓBNA)Ten pakiet usług online obejmuje szereg kontroli aplikacji internetowych, w tym monitorowanie rzeczywistych użytkowników. Uzyskaj dostęp do 21-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.
4. Monitorowanie stron internetowych Site24x7 (BEZPŁATNY PRÓBNY) Ten pakiet subskrypcji monitorowania obejmuje kredyty na miesięczne monitorowanie rzeczywistych użytkowników. Jest to system oparty na chmurze.
5. Menedżer aplikacji ManageEngine (DARMOWA PRÓBA PRÓBNA)Profiluj wszystkie swoje aplikacje, łącznie z tymi działającymi w Internecie, korzystając zarówno z syntetycznego, jak i rzeczywistego monitorowania użytkowników. Dostępne dla systemów Windows Server, Linux, AWS i Azure.
6. Doświadczenie sematekstowe System oparty na alertach, który powiadamia operatorów, gdy wydajność spadnie poniżej akceptowalnego poziomu.
7. Monitorowanie użytkowników końcowych AppDynamics Koncentruje się na wykresach instruktażowych dla przykładowych użytkowników i zawiera także dane zagregowane.
8. Cyfrowe monitorowanie wrażeń Dynatrace Obejmuje zarówno monitorowanie rzeczywistych użytkowników, jak i możliwości syntetycznego modelowania użytkowników oraz dane do analizy wydajności.

Strategie monitorowania stron internetowych

Monitorowanie wydajności serwisu internetowego może odbywać się z dwóch perspektyw: kontrola I testowanie . Pierwsza strategia to tradycyjna metoda monitorowania polegająca na sprawdzaniu stanu każdego elementu zaangażowanego w dostarczanie strony internetowej. Strategia testowania polega na przejrzeniu witryny internetowej w celu sprawdzenia, co się dzieje – jakie usługi są żądane i jak wszystkie zasoby radzą sobie z realizacją każdej usługi.

Monitorowanie rzeczywistych użytkowników to jedna z dostępnych metod testowania wydajności witryny. Drugi jest syntetyczne modelowanie użytkownika .

Jeśli jakiś program jest w fazie rozwoju, należy go przetestować, zanim będzie można uznać zadanie za ukończone. Testy zazwyczaj obejmują testy izolacyjne, aby upewnić się, że program zakończy się pomyślnie, wykonując wszystkie zadania, do których został zaprojektowany; testowanie granic, aby upewnić się, że program pomyślnie współdziała z innymi częściami systemu, oraz testowanie niszczenia, aby zobaczyć, jak program radzi sobie z dużym zapotrzebowaniem lub nieoczekiwanymi danymi wejściowymi.

Strategię testów akceptacyjnych można przeprowadzić przez cały cykl życia systemu do produkcji. Zapewni to kontrolę wydajności podczas pakiet oprogramowania i sprzętu działa w celu udostępnienia strony internetowej ogółowi społeczeństwa. Zamiast polegać na pomysłowości testera, prawdziwy monitor użytkownika pozwala odwiedzającym witrynę przeprowadzać testy. Wiąże się to z gromadzeniem danych na temat reakcji systemu na dostęp obywatela.

Monitorowanie rzeczywistych użytkowników a syntetyczne modelowanie użytkowników

W modelowaniu rzeczywistych użytkowników działania są rejestrowane, anonimizowane i agregowane, ponieważ testy nie interesują użytkownika jako celu sprzedażowego, ale odporność i responsywność systemu. Syntetyczne modelowanie użytkowników rozpoczyna się od wymogu przetestowania jakiegoś aspektu strony internetowej. Następnie moduł modelowania syntetycznego generuje żądania uruchomienia tej usługi w określonym wolumenie i mierzy wydajność.

Różnica między monitorowaniem rzeczywistych użytkowników a syntetycznym modelowaniem użytkowników polega na tym, że działania użytkownika są tworzone przez narzędzie do modelowania syntetycznego użytkownika, ale są dostarczane przez prawdziwych ludzi podczas monitorowania rzeczywistego użytkownika.

Syntetyczne modelowanie użytkowników jest przydatne do testowania witryny lub nowej strony zanim zacznie działać . Jednak gdy witryna już działa, najlepszym sposobem sprawdzenia, czy system działa nadające się do celu jest gromadzenie statystyk dotyczących tego, co dzieje się, gdy każdy odwiedzający uzyskuje dostęp do witryny.

Rzeczywiste korzyści z monitorowania użytkowników

Największe problemy, które martwią właścicieli witryn internetowych, to dostępność serwisu , współczynniki błędów , I czasy reakcji . Monitorowanie rzeczywistych użytkowników zapewnia ciągłą kontrolę tych dwóch czynników, zarówno ogólnie dla witryny, jak i każdego elementu witryny z osobna.

Istnieje wiele różnych kategorii czas odpowiedzi , który jest również znany jako czas ładowania . Należą do nich czas potrzebny na wyświetlenie tytułu witryny, czas potrzebny na pojawienie się tekstu oraz aktywację elementów interaktywnych, takich jak linki. Warto również zmierzyć czas ładowania obrazów na stronie i usług, takich jak odtwarzacz wideo, aby były w pełni funkcjonalne.

Po załadowaniu strony można także zmierzyć wydajność menu rozwijanych, list wyboru i funkcji autouzupełniania, a także monitorować wydajność odtwarzania wideo na stronie.

Pomiar współczynniki błędów można udoskonalić dzięki monitorowaniu rzeczywistego użytkownika. Można sprawdzić, czy błąd ładowania występuje raz, wiele razy, czy zawsze. Rzadki błąd ładowania może wynikać z usług niezależnych od operatora witryny, takich jak przeglądarka użytkownika, lub z przerwanego połączenia z serwerem internetowym. Sporadyczne błędy będą spowodowane ograniczeniami wydajności lub źle zaprojektowanymi interfejsami. Ciągły problem oznacza, że ​​dana usługa uległa awarii.

Monitorowanie dostępności jest wbudowany w monitorowanie rzeczywistego użytkownika. Jest to jednak jeden aspekt, w którym syntetyczne monitorowanie użytkowników jest prawdopodobnie lepszą strategią testowania. Tester wydajności, który pinguje serwer WWW z różnych lokalizacji na świecie, jest w stanie sprawdzić, czy sieci dostarczania treści I serwery pamięci podręcznej działają poprawnie. Są to generowane testy, a nie rzeczywiste monitory użytkownika.

Usługi monitorowania rzeczywistych użytkowników

Systemy monitorowania rzeczywistych użytkowników nie muszą działać na tym samym serwerze, który dostarcza stronę internetową. W rzeczywistości, ponieważ wiele witryn internetowych jest obsługiwanych przez wiele różnych serwerów, śledzenie wydajności jednego serwera nie dałoby pełnego obrazu wydajności witryny.

Monitorowanie stron internetowych można przeprowadzić bardzo sprawnie poprzez usługi oparte na chmurze . Zaletą systemów SaaS jest połączenie strategii testowania i oprogramowania umożliwiającego ich przeprowadzanie w zdalnej lokalizacji w celu przeprowadzenia kontroli. Prawdziwa usługa monitorowania użytkowników opiera się na wiedzy projektantów systemu monitorowania, ponieważ zgromadzona wiedza firmy monitorującej jest dodawana do silnika analitycznego systemu. Nie wystarczy zbierać statystyk o każdej wizycie użytkownika na stronie – takie dane muszą być zinterpretowane i powiązane z każdą usługą dostarczającą określony element witryny.

Najlepsze usługi monitorowania rzeczywistych użytkowników

Chociaż obecnie dostępnych jest wiele usług monitorowania rzeczywistych użytkowników, tylko kilka z nich jest wyjątkowych i wartych subskrypcji. Zbadaliśmy rynek pod kątem usługi monitorowania rzeczywistych użytkowników i zidentyfikował te, które są naprawdę warte pieniędzy, które pobierają. Wszystkie monitory rzeczywistych użytkowników, które tutaj zalecamy, to usługi oparte na chmurze.

Nasza metodologia wyboru narzędzia do monitorowania rzeczywistych użytkowników

Dokonaliśmy przeglądu rynku systemów monitorowania rzeczywistych użytkowników i przeanalizowaliśmy narzędzia w oparciu o następujące kryteria:

• Możliwość rejestrowania i ponownego uruchamiania podróży użytkowników
• Zagregowane dane dotyczące działań konsumentów i reakcji funkcji
• Możliwość biegania przez całą dobę bez nadzoru
• Automatyczne alerty dotyczące wydajności
• Obsługa analizy ręcznej
• Bezpłatna wersja próbna lub demonstracja, która umożliwia ocenę pozbawioną ryzyka
• Stosunek jakości do ceny dzięki systemowi testującemu, który wykrywa błędy i jest oferowany w dobrej cenie

Mając na uwadze te kryteria wyboru, zidentyfikowaliśmy narzędzia, które mogą gromadzić i konsolidować statystyki użytkowania według strony lub funkcji w witrynie.

1. Monitorowanie rzeczywistych użytkowników Pingdom (BEZPŁATNA PRÓBA)

Pingdomoferuje dwa plany serwisowe. Jednym z nich jest jego Prawdziwe monitorowanie użytkowników usługa, a druga to a Monitorowanie syntetyczne system. Możliwe jest wykupienie obu planów, aby uzyskać pełny zestaw narzędzi do oceny wydajności witryny.

Kluczowe cechy:

• Wyświetlanie mapy lokalizacji odwiedzających
• Średni czas reakcji
• Liczniki wolumenu dostępu na żywo
• Korelacja z wydajnością systemu
• Alerty dotyczące wydajności

Usługa monitorowania rzeczywistych użytkowników firmy Pingdom oferuje wgląd w sukces kampanie marketingowe tak dobrze jak realizacji usług serwisu . Główny ekran pulpitu nawigacyjnego Pingdom Real User Monitoring zawiera mapę świata z oznaczoną kolorami wielkością ruchu według krajów. Ta mapa pokazuje czasy ładowania witryny w przypadku dostępu z różnych krajów. Inne kluczowe wskaźniki, które są natychmiast dostępne, obejmują liczbę aktywnych połączeń z witryną i bieżący współczynnik odrzuceń mierzony w ciągu ostatnich 24 godzin.

Pulpit nawigacyjny jest podzielony na ekrany umożliwiające m.in doświadczenie użytkownika I wydajność systemu . Dane dotyczące doświadczenia użytkownika pokazują, z jakich urządzeń dostępowych i typów przeglądarek najczęściej korzystają odwiedzający. System śledzi również wyniki satysfakcji. Monitoring wydajności sprawdza czas ładowania poszczególnych elementów na każdej stronie i sprawdza, które linki są najczęściej odwiedzane przez użytkowników witryny.

Udogodnienia w ramach usługi obejmują progi wydajności . To wywoła alerty jeśli czas reakcji witryny spadnie poniżej akceptowalnego poziomu. Standardy te są podzielone na segmenty, dzięki czemu będziesz mógł otrzymać powiadomienie, jeśli na przykład dostęp z urządzeń mobilnych ulegnie spowolnieniu, podczas gdy ogólny uśredniony czas dostępu pozostanie akceptowalny.

Dane dotyczące wydajności są przechowywane na serwerze Pingdom, więc są dostępne dla analiza w czasie . Jest to przydatne do wykrywania problemów z wydajnością spowodowanych dodaniem nowych stron lub funkcji. Jest to również przydatne narzędzie dla marketerów, ponieważ będą mogli zobaczyć, które strony przyciągają więcej odwiedzających i gdzie się oni znajdują.

Umożliwia moduł generowania raportów w serwisie Pingdom analiza doraźna wydajności. Po wygenerowaniu raporty te są dostarczane w formie strony internetowej. Możesz udział link do raportu, umożliwiający odbiorcy filtrowanie i sortowanie danych. Raporty te są przydatne do śledzenia umów SLA i komunikowania się z klientami, jeśli Twoja firma udostępnia witryny innych firm.

Usługa monitorowania rzeczywistych użytkowników Pingdom to pobierane w ramach abonamentu ze stawką opartą na liczbie śledzonych odsłon strony. Możesz dostać14-dniowy bezpłatny okres próbnyusług monitorowania użytkowników rzeczywistych i monitorowania syntetycznego.

Plusy:

• Może monitorować zewnętrznie z ponad 70 lokalizacji, co czyni go doskonałą opcją do monitorowania aplikacji i usług obsługujących odbiorców na całym świecie
• Działa w chmurze, co oznacza brak konieczności wdrażania i skomplikowanej konfiguracji
• Dostęp do panelu można uzyskać z dowolnego miejsca, w którym dostępne jest połączenie internetowe
• Alerty można wysyłać na e-mail, SMS, a nawet integrować z niestandardowymi rozwiązaniami za pośrednictwem interfejsu API
• Wykorzystuje analizę głównych przyczyn, aby pomóc administratorom w szybkim rozwiązywaniu problemów

Cons:

• Przydałby się dłuższy okres próbny

WYBÓR REDAKTORÓW

Pingdom Prawdziwe monitorowanie użytkownikówto najlepsza usługa monitorowania rzeczywistych użytkowników, jaką znaleźliśmy, ponieważ jest bardzo łatwa w użyciu i prezentuje wszystkie kluczowe informacje, których potrzebujesz na temat Twojej witryny. Usługa Pingdom przeznaczona jest dla tych, którzy chcą mieć wgląd w wszystkie dane dotyczące wydajności w jednym miejscu, a jednocześnie muszą mieć możliwość wykonywania innych zadań.

System ma szereg progów wydajności, które wysyłają alert w przypadku spadku wydajności. Oznacza to, że nie musisz cały czas patrzeć na pulpit nawigacyjny. Gromadzenie danych historycznych i ekrany analityczne umożliwiają marketerom i twórcom witryn dostrzeżenie skutków zmian w witrynie.

Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny:pingdom.com/sign-up/

TY:Oparta na chmurze

dwa. Monitorowanie rzeczywistych użytkowników Datadog (BEZPŁATNA PRÓBA)

Datadogmonitory czasy ładowania , współczynniki błędów , I zależności usług bardzo kompetentnie za pośrednictwem usługi Real User Monitoring i prezentuje dane dotyczące wydajności na zatłoczonym, wypełnionym grafiką pulpicie nawigacyjnym.

Kluczowe cechy:

• Ekrany dashboardów wypełnione wykresami
• Mapowanie zależności
• Narzędzie analityczne
• Alerty dotyczące wydajności

Usługa monitorowania rzeczywistych użytkowników obejmuje progi oczekiwań wydajnościowych i alerty kiedy te poziomy spadną. Dlatego administratorzy witryn będą musieli przejść do pulpitu nawigacyjnego jedynie po powiadomieniu o potencjalnych problemach.

Mimo że zajęte ekrany z danymi na pulpicie nawigacyjnym mogą być trudne do zrozumienia, natłok informacji eliminuje potrzebę przełączania się między ekranami, aby uzyskać pełny obraz wydajności witryny. Ekrany głębokiego nurkowania są mniej zatłoczone i oferują narzędzia umożliwiające rozwiązywanie problemów częstych błędów w celu zidentyfikowania pierwotnej przyczyny problemów z dostawą.

Ekrany analizy umożliwiają użytkownikowi przeglądanie zagregowanych danych według kraju, urządzenia, przeglądarki, systemu operacyjnego i typu sesji. Ten interaktywny eksplorator danych zapewnia reprezentację danych i opcje horyzontu czasowego. Można również badać działania i zdarzenia.

Plusy:

• Oferuje wiele rzeczywistych monitorów użytkowników za pośrednictwem szablonów i widżetów
• Może monitorować zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie, zapewniając administratorom sieci całościowy obraz wydajności i dostępności sieci
• Zmiany wprowadzone w sieci są odzwierciedlane w czasie zbliżonym do rzeczywistego
• Umożliwia firmom niezawodne skalowanie wysiłków w zakresie monitorowania dzięki elastycznym opcjom cenowym

Cons:

• Chciałbym zobaczyć dłuższy okres próbny do testowania

Datadog Real User Monitoring jest rozliczany według stawki abonamentowej za 10 000 odsłon strony. Można uzyskać do niego dostęp na14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Datadog Real User Monitoring Rozpocznij 14-dniowy BEZPŁATNY okres próbny

3. Uptime.com (DARMOWA PRÓBA PRÓBNA)

uptime.com oferuje pakiety usług testowania aplikacji internetowych, które obejmują narzędzia do monitorowania syntetycznego i monitorowania rzeczywistych użytkowników. Każdy pakiet to zbiór kredyty przedpłacone na różne rodzaje usług, które można wykorzystać w ciągu miesiąca. To jest system subskrypcyjny.

Chociaż możesz używać monitorowanie syntetyczne aby uruchomić zautomatyzowane, niestandardowe testy Twoich witryn internetowych i usług sieciowych, monitorowanie rzeczywistych użytkowników zapewnia statystyki dotyczące zdarzeń, które miały miejsce podczas codziennego działania Twoich zasobów sieciowych. Narzędzie jest w całości oparte na sieci Web, a dostęp do konsoli można uzyskać za pośrednictwem dowolnej standardowej przeglądarki internetowej. Pokaże Ci raporty na żywo w postaci wykresów i list wydajność Twoich witryn i aplikacji.

Narzędzia do monitorowania rzeczywistych użytkowników obejmują analizę pojemności w czasie, informacje zwrotne o szybkości ładowania strony i elementu oraz raporty o błędach. Pakietu można także używać do przełączania między monitorowaniem rzeczywistych użytkowników a monitorowaniem syntetycznym w celu analizy przyczyn źródłowych. Usługę monitorowania syntetycznego można również zautomatyzować, aby zapewnić kontrole przed wydaniem w: Rurociąg CI/CD .

Usługa Uptime.com integruje się z monitorami systemowymi, takimi jak Datadog i Opsgenie oraz narzędziami do zarządzania zespołem i zadaniami, w tym Slack i Pagerduty. System oferowany jest w dwóch poziomach abonamentowych, które oferują różną liczbę miesięcznych testów przedpłaconych. Są to tzw Niezbędny I Premia . Możesz dostać21-dniowy bezpłatny okres próbnypakietu Premium.

uptime.com Rozpocznij 21-dniowy BEZPŁATNY okres próbny

4. Monitorowanie stron internetowych Site24x7 (BEZPŁATNY OKRES PRÓBNY)

Monitorowanie stron internetowych Site24x7 to usługa oparta na chmurze, która obejmuje szereg narzędzi do testowania witryn internetowych oraz monitorowanie sieci, serwerów i aplikacji. Połączenie usług w tym pakiecie umożliwia analitykom połączenie stosu aplikacji z serwerem i siecią, jeśli monitorowanie rzeczywistych użytkowników wykryje problemy systemowe.

Kluczowe cechy:

• Pakiet obejmuje monitorowanie infrastruktury
• Tworzy drzewo stron i elementów
• Raportuje aktywność na element

Usługa Monitorowania Serwisu generuje niewielki fragment JavaScript który należy wstawić do nagłówka strony internetowej, aby aktywować monitorowanie. Po wprowadzeniu tej zmiany wskaźniki wydajności można przeglądać w konsoli Site24x7.

RUM śledzi zdarzenia wywołane działaniami użytkownika na monitorowanej stronie i pokazuje je na żywo. To także daje perspektywa drążenia na każdym elemencie strony, pokazując, jak to działało. Problemy te mogą obejmować kilka stron, a nawet kilka witryn. Dzięki temu możesz bardzo wyraźnie zobaczyć, czy często używany element, taki jak interfejs API lub arkusz stylów, ma problem.

Nie musisz siedzieć i patrzeć na konsolę, czekając na błędy, ponieważ Site24x7 zawiera próg wydajności monitor, który generuje alert w przypadku pojawienia się problemów. Usługa ta opiera się na funkcji oceny sztucznej inteligencji, która pozwala odfiltrować fałszywe raporty o błędach. Alerty mogą być przesyłane do techników za pośrednictwem wiadomości SMS, e-mail, połączenia głosowego lub wiadomości błyskawicznych.

Plusy:

• Oferuje specyficzny pakiet do monitorowania rzeczywistych użytkowników
• Oferuje szereg gotowych do użycia opcji monitorowania infrastruktury, serwerów i aplikacji
• Umożliwia administratorom przeglądanie zależności w stosie aplikacji, co jest przydatne do tworzenia umów SLA i optymalizacji czasu pracy
• Oferuje analizę pierwotnych przyczyn wzmocnioną przez sztuczną inteligencję, aby szybciej rozwiązywać problemy techniczne

Cons:

• Site24x7 to bogata w funkcje platforma z opcjami wykraczającymi poza zarządzanie bazami danych, może wymagać czasu na poznanie wszystkich opcji i funkcji

Site24x7 Website Monitoring jest usługą subskrypcyjną i obejmuje także syntetyczne monitorowanie transakcji, testy czasu działania i monitorowanie czasu reakcji. Oferowany jest w czterech edycjach: Rozrusznik , Zawodowiec , Klasyczny , I Przedsiębiorstwo . Możesz dostać 30 dniowy okres próbny któregokolwiek z tych planów.

Monitorowanie witryny Site24x7 Rozpocznij 30-dniowy BEZPŁATNY okres próbny

5. Menedżer aplikacji ManageEngine (BEZPŁATNA PRÓBA)

Menedżer aplikacji ManageEngine jak sama nazwa wskazuje, jest monitorem do wszelkiego rodzaju zastosowań. Pakiet zawiera długą listę narzędzi do śledzenia wydajności, w tym monitorowanie aplikacji internetowych. Menedżer aplikacji posiada syntetyczne monitorowanie i rzeczywiste monitorowanie użytkowników udogodnienia.

Kluczowe cechy:

• Śledź czasy reakcji na element
• Porównaj modele dostawy
• Testuj z wielu lokalizacji

Usługa monitorowania rzeczywistych użytkowników rejestruje różnice w wydajności strony internetowej lub aplikacji internetowej w celu obsługi żądań z różnych stron geograficzny lokalizacje. Może także zidentyfikować różnice, jakie sieci dostarczania treści lub serwery centrów danych mogą wprowadzić w czasie ładowania.

Rekordy RUM Błędy JavaScriptu i problemy z bazami danych. Dzięki raportom z tego narzędzia możesz poprawić wydajność i zapewnić lepsze doświadczenia użytkownikom.

Każda statystyka zbierana przez Menedżera aplikacji może wiązać się z oczekiwaniami dotyczącymi wydajności. Wymagania te mają charakter liczbowy progi – z dolną granicą, górną granicą lub obiema. Jeśli jeden z tych progów wydajności zostanie przekroczony przez nadchodzącą metrykę, Menedżer aplikacji podnosi poziom alert .

Nie musisz siedzieć i patrzeć na deskę rozdzielczą tego systemu monitorowania, czekając na pojawienie się alertu, ponieważ Menedżera aplikacji można skonfigurować tak, aby przesyłał te ostrzeżenia Tobie i Twoim technikom za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów, aplikacji do czatu lub punktu obsługi systemu biletowego .

Plusy:

• Alerty dotyczące wydajności
• Statystyki czasu ładowania
• Powiadomienia o alertach oparte na biletach

Cons:

• Nie wersja SaaS

Menedżer aplikacji instaluje się na Serwer Windows Lub Linuksa . Nie ma wersji SaaS, ale możesz ją uruchomić na własnym koncie w chmurze AWS Lub Lazur . Tam jest Darmowa edycja Menedżera aplikacji, który obejmuje monitorowanie witryny internetowej, alerty i analizę głównych przyczyn. Wersja darmowa ogranicza się do monitorowania pięciu zasobów. Możesz dostać30 dniowy okres próbnyz pełnego Profesjonalna edycja Menedżera Aplikacji.

ManageEngine Applications Manager Uzyskaj dostęp do 30-dniowej BEZPŁATNEJ wersji próbnej

6. Doświadczenie sematekstowe

Doświadczenie sematekstowe wdraża funkcję bardzo szybkiego rozpoznawania statusu w górnej części pulpitu nawigacyjnego. Ma to postać dwóch ikon uśmiechniętej (lub smutnej) buźki, które wskazują poziom wydajności witryny w przypadku ładowania stron i żądań Ajax (asynchroniczny JavaScript, JSON i XML).

Kluczowe cechy:

• Ranking wydajności z ikonami uśmiechniętej buźki
• Śledzenie wydajności na żywo
• Narzędzie do analizy historycznej

Pulpit nawigacyjny jest bardzo dobrze rozplanowany i umożliwia szybkie uzyskanie wyników dotyczących liczby użytkowników witryny i ostatniej wydajności wyświetlane w postaci wykresów . Widok można szybko zmienić, aby wyświetlać dane według kraju użytkownika, systemu operacyjnego, typu przeglądarki, strony lub grupy stron. Segmentację czasową można również zmienić za naciśnięciem przycisku.

Te personalizacja danych funkcje oznaczają, że ten sam ekran deski rozdzielczej może być używany do śledzenia danych na żywo i analizy historycznej. Użytkownicy mogą także przeglądać dane dzienników i zdarzeń w formie list rekordów lub analizować te źródła danych na wykresach.

Sematext oferuje za pośrednictwem swojego serwisu bardzo dobrą usługę wsparcia dla zapracowanych administratorów stron internetowych mechanizm ostrzegania . Oznacza to, że administratorzy nie muszą oglądać statusów, ponieważ zostaną powiadomieni, jeśli coś pójdzie nie tak. Wszystkie progi wydajności wyzwalające alerty można dostosować.

Plusy:

• Może uruchamiać szczegółowe kontrole przeglądarki, które wyszczególniają wszelkie elementy, które nie ładują się poprawnie
• Solidne ostrzeganie, które obsługuje monitorowanie wewnętrzne i zewnętrzne
• Elastyczne ceny subskrypcji oraz opcja płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem
• Dobrze zbudowany system ostrzegania z wieloma wyzwalaczami i inteligentnymi funkcjami zmęczenia alertami

Cons:

• Chciałbym zobaczyć dłuższy standardowy 30-dniowy okres próbny do testów

Doświadczenie sematekstu jest usługę abonamentową pobierana co miesiąc według stawki ustalonej za 100 000 odsłon strony. Możesz wypróbować usługę na 14-dniowy bezpłatny okres próbny .

7. Monitorowanie użytkowników końcowych AppDynamics

Monitorowanie użytkowników końcowych AppDynamics rejestruje zdarzenia systemowe podczas każdej sesji użytkownika i agreguje je w celu uzyskania pełnych wskaźników wydajności systemu. Standard wskaźniki doświadczenia użytkownika , takie jak czasy ładowania i poziomy błędów, są rejestrowane. Oprócz tych standardów śledzone są transakcje na poziomie kodu, dzięki czemu projektanci witryn internetowych mogą dokładnie zobaczyć, które kroki spowalniają prezentację witryny internetowej i świadczenie jej usług.

Kluczowe cechy:

• Wyświetla wydajność elementu strony internetowej
• Identyfikuje powolne interfejsy API innych firm
• Agreguje statystyki użytkowania

System AppDynamics umożliwia twórcom stron internetowych zobaczenie jakie aplikacje innych firm pogarszać działanie witryny. Może się zdarzyć, że żaden z problemów z wydajnością witryny internetowej nie jest spowodowany przez samą witrynę, ale jest wynikiem słabo działającego interfejsu API, którego dostarczanie jest powolne. W takim przypadku projektant stron internetowych ma możliwość usunięcia tej biblioteki, poszukania alternatywy lub całkowitego pominięcia tej funkcji.

Można przeprowadzić analizę każdego zdarzenia koniec końców śledząc podróż użytkownika po witrynie lub na drążyć podstawie, przyglądając się każdemu wyzwolonemu zdarzeniu, a następnie odkrywając usługi, które je obsługują, łącząc się aż do sprzętu. Przełączając się między tymi dwoma widokami, projektant witryny internetowej może zidentyfikować główną przyczynę błędów ładowania lub długiego czasu reakcji.

Plusy:

• Dostosowane do użytku w dużych przedsiębiorstwach
• Doskonałe mapowanie zależności i wizualizacje pomagające w rozwiązywaniu problemów ze złożonymi systemami aplikacji
• Zawiera bezpłatną wersję

Cons:

• Chciałbym zobaczyć więcej szablonów do monitorowania rzeczywistych użytkowników

Monitorowanie użytkowników końcowych AppDynamics jest oferowane w dwóch planach: Monitorowanie rzeczywistych użytkowników Pro I Szczyt monitorowania rzeczywistego użytkownika . Obie usługi są usługami subskrypcyjnymi z większą liczbą funkcji dostosowywania i analizy w planie Peak. Możesz dostać 15-dniowy bezpłatny okres próbny Real User Monitoring Pro.

8. Cyfrowe monitorowanie wrażeń Dynatrace

The Cyfrowe monitorowanie wrażeń Dynatrace usługa oferuje elastyczny pakiet modelowanie syntetyczne I rzeczywiste monitorowanie użytkowników usługi plus a powtórka sesji funkcjonować. Użytkownik kupuje pakiet kredytów, a następnie decyduje, w której usłudze je wykorzysta.

Kluczowe cechy:

• Rejestruje podróże użytkowników
• Agreguje statystyki aktywności
• Wyświetla wskaźniki wydajności

Funkcje monitorowania rzeczywistego użytkownika w Dynatrace oferują zarówno śledzenie działań poszczególnych użytkowników w witrynie, jak i dane zagregowane który identyfikuje wydajność każdego elementu witryny. Funkcja nagrywania sesji w usłudze Dynatrace jest wyjątkowa. Pozwala technikowi odtworzyć sesję po jej zakończeniu, obserwując ekran tak, jakby był to zdalny podgląd działań użytkownika na żywo.

Dzięki danym historycznym i przebiegom sesji technik może dokładnie określić, które działania spowodowały błędy. Funkcje te są również przydatne dla analitycy marketingu którzy muszą ustalić, które usługi przyciągają większą aktywność użytkowników.

Plusy:

• Wysoce wizualne i konfigurowalne pulpity nawigacyjne, doskonałe dla NOC w przedsiębiorstwach
• Działa w chmurze, dzięki czemu jest niezależny od platformy
• Wykorzystuje sztuczną inteligencję do zapewnienia analizy bazowej i wykrywania anomalii w zachowaniu użytkowników

Cons:

• Zaprojektowany specjalnie dla dużych sieci, mniejsze organizacje mogą uznać ten produkt za przytłaczający

Dynatrace Digital Experience to Subskrypcja usługę i możesz tego doświadczyć na własnej skórze 15-dniowy bezpłatny okres próbny .